大自然の中でセルフ宅配ピザ
競争の激しいホームセンター業界で、「IT×小売り」の実現を進め、近年ではIT大工とも呼ばれるほどデジタルシフトが目覚ましいカインズ。そんなカインズのデジタル戦略のプロジェクトの一つが「各種アプリの開発」です。わずか4か月で導入できた店員向けアプリとは?カインズアプリ開発の裏側について聞いてみました。
競争の激しいホームセンター業界の中でカインズは「IT×小売業」の実現をトップスピードで進めてきました。自宅からアプリで商品在庫を確認できたり、ロボットがお出迎えする店舗も登場。「IT大工」と呼ばれるほどにデジタルシフトしています。カインズの創業から現在までにあった3回の転機についてや、デジタルを取り入れたことでできた改善点、またこれからのビジョンかなど、カインズのデジタル戦略本部に聞いてみました。